DIFENSORE CIVICO: TOSCANA, AL VIA NUOVO SPORTELLO A NOVOLI

Il difensore civico della Toscana apre uno sportello a Novoli presso l’Urp della Regione a Firenze. Lo rende noto lo stesso difensore civico Giorgio Morales. Ogni terzo venerdì del mese, dalle 10 alle 13, un funzionario sarà a disposizione dei cittadini per raccogliere denunce, segnalazioni o lamentele. Il nuovo sportello si aggiunge a quello già presente nel centro storico in via dei Pucci. “L’intenzione che ci ha mosso – spiega Morales in una nota – era quella di agevolare i cittadini, e se il nuovo sportello incontrerà il favore degli utenti, potrebbe essere il primo di una serie da attivare anche in altre zone e in altre città della Toscana”. Per Federico Gelli, vicepresidente della Regione Toscana, “gli Urp sono strumenti indispensabili per rendere effettivo il diritto all’informazione, per aiutare tutti a cogliere opportunità economiche, sociali, culturali spesso non sufficientemente conosciute, per aiutare le stesse istituzioni a fare meglio il loro lavoro”. “Quando poi ritardi, disfunzioni ed omissioni – aggiunge – sfociano in una controversia, la parola passa al Difensore civico, che trova dunque all’interno dell’Urp di Novoli quasi una sua collocazione naturale”. (ANSA).